Как заказать
- 1
Выберите вещь и размер
В карточке — состав, вес ткани, замеры и фото деталей. Напишите в Telegram рост, вес и что носите под вещью — подберём размер в рабочее время за час. Не нашли нужное — пришлите ссылку на любую вещь CULTUM.
- 2
Оплатите нам
После согласования размера пришлём ссылку на оплату картой или через СБП: цена вещи и наша работа, предоплата 100 %. Чек — на почту или в Telegram.
- 3
Выкуп
Выкупаем вещь в фирменном магазине бренда за 1–3 дня и отправляем на склад Добропоста в Китае.
- 4
Склад и доставка
Склад принимает вещь и присылает фото — мы проверяем и пересылаем его вам. Вы оплачиваете доставку Добропосту по их ссылке (по весу посылки, для пальто около 1 900 ₽) и там же вводите паспортные данные для таможни.
- 5
Получение
Посылка едет в Россию и до пункта выдачи СДЭК. Срок от оплаты до пункта выдачи — 3–4 недели.
Что мы проверяем перед отправкой
Склад в Китае присылает фото вашей вещи. Мы смотрим:
- Модель, цвет и размер — совпадают с заказом
- Ткань и швы — нет затяжек, пятен, распущенных строчек
- Пуговицы, молнии, подкладка — на месте и целы
- Бирки бренда — на месте
Обмена нет — размер решаем до оплаты
Обмена нет — размер подбираем до оплаты. Отказаться от заказа можно до отправки вещи в Россию; брак и наша ошибка — за наш счёт.
Подобрать размер в Telegram